0.11.0 Seguro para instalar
Flex Mobile allows you to extend your Twilio Flex contact center, connecting customers with your employees regardless of their location. It enables customer-facing teams to access all Twilio Flex features, providing a unified view of customer data, reducing handling time, leveraging AI capabilities for improved productivity, and enabling compliant omnichannel communications on personal devices.
This solution enables efficient routing of interactions to the appropriate employee wherever they may be, facilitating connections for field staff, local branches, or in-store employees to minimize transfer rates and enhance visibility through the analysis of interactions on mobile devices. Supervisors can leverage this enhanced visibility for quality management in mobile communications, ensuring that each customer interaction adds value.
Flex Mobile is designed to work with an existing Twilio Flex account.
Resumen
Twilio Flex es un software de Freeware en la categoría de Negocio desarrollado por Twilio, Inc..
La última versión de Twilio Flex es 0.11.0, aparecido en 12/09/2024. Inicialmente fue agregado a nuestra base de datos en 12/09/2024.
Twilio Flex se ejecuta en los siguientes sistemas operativos: iOS.
Los usuarios de Twilio Flex le dio una calificación de 5 fuera de 5 estrellas.
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